デザイン思考の半日体験ワークショップを実施しました

　川崎駅前のミューザ川崎にある「Kawasaki-NEDO Innovation Center」でデザイン思考の半日体験ワークショップを実施しました。

　「ニーズの見込めるアイデアを生み出したい」「ユーザー視点に立ちサービスの本質的なニーズを発見してビジネスの課題を解決したい」「新事業、サービス、新商品開発を行いたい」といった問題意識をお持ちの、起業家、中小企業の経営者、開発担当者を対象として、デザイン思考を聞いたり読んだりことはあるけどやったことはない人、なんとなく自己流でやっているけどこれを機に確認したい人など、様々な職種・属性の人が集まりました。

　はじめに、デザインやデザイン思考のポイントをざっくりとつかんだあと、
　　・ユーザーに深く共感し、相手の困りごとや価値観を理解する「今の姿を探る」
　　・得られた情報を言葉で整理し、解決すべき課題を明確にする「課題を見つける」
　　・唯一の正解を求めるのではなく、解決策の可能性を広げる「解決策を考える」
　　・可視化・検証・改良を繰り返し、コンセプトの有用性を高める「試して洗練する」
という4つのプロセスを駆け足で実践。正解のない課題に対処するために、誰もが持っている創造性を引き出し、ユーザーに共感し、作ってみて修正を繰り返す試行錯誤のアプローチを体感しました。

　体験後の振り返りでは、「聞いただけ、読んだだけとは全然違う」「やってみて初めて分かるということがある」「手を動かして、振り返るプロセスで頭を整理しながら学べた」などの感想が聴かれ、これからのアクションとして、「職場で早速活用したい」「仕事以外にもプライベートでも試したい」「自分のものにしていきたい」などの決意表明がありました。

　さらなる学習意欲に燃えている人、実践を踏まえた情報交換を希望する人も多く、今後も機会があればいろいろな場を開催していきたいと思います。ご質問やご要望のある方は、ぜひ「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。